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危机公关是指应对危机的有关机制,它具有意外性,聚焦性,破坏性和紧迫性。根据爱德华伯尼斯(Edward Bernays)定义,公共关系是一项管理功能,制定政策及程序来获得公众的谅解和接纳。危机公关具体是指机构或企业为避免或者减轻危机所带来的严重损害和威胁,从而有组织、有计划地学习、制定和实施一系列管理措施和应对策略,包括危机的规避、控制、解决以及危机解决后的复兴等不断学习和适应的动态过程。危机公关对于国家、企业、个人等等都具有重要的作用。
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危机公关

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「负面信息处理」 小编自考下驾照后,也在网站看看车型,对比日系车,德系车,美系车看看哪款车值得入手,在相比本田crv,社会大众途观成为了候选目的,竟然本田在这个节骨眼上
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「政府危机公关」 1.速率,被迫说,中小企业的 危机公关的处理策略互联网危机公关里头的学识很深很深,就像我们的民族语言,同一个意即却有多个表现形式,而危机公关也是有很多
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【处理负面信息】正确处理百度负面信息的三大有效地点 企业的负面信息意指那些很差的、软弱的、能够对企业造成伤亡的负面信息。怎么会,常在岸上走,哪有不湿鞋。很多企业在搜
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乘风大会现场 阿里文娱 智能 政府公关危机营销平台卖出副总裁赵婷
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联商网死讯:昨日,第三届中国品牌口碑研讨会在上海举行。伊利控股公司在大会获评为2015本年度“中国·好口碑”品牌,此外,在本次会议发布的《2015年本年度乳制品品牌口碑调查报
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财经观察:沃尔玛精确市场营销单量暴涨 最大规模国外并购落定 中华人民共和国国务院召开国务院布署,推动大中型金融机构设立普惠国际金融经销;沃尔玛97家店入驻京东到家,单量
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唯品会月底被爆出“卖出假冒茅台”死讯。昨天下午11时,该公司月发布公开信,称将联繫903位消费者进行退货,并暂停与茅台酒供应商的一切合作伙伴;对退回的茅台酒会以封存调查结
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大众汽车任命奥美互动香港负责其互动的业务,此次赢得大众的业务也是因为奥美互动在摩托车各个领域拥有很深的专业知识。 奥美互动香港常务董事董事长 Sheilen 危机公关处理方式
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12月28日死讯,第一财经新闻名记者获悉,在现在的搜狐的大学微信公开课Plus版演讲中,搜狐该公司高阶总裁、微信之父张小龙表示,今年春节不会有微信“摇一摇”拜年娱乐活动,因
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品牌关系到一个公司的持续发展,一个好的品牌离不开公司外部的日常维护。自2015年参与品牌维护的管理工作以来,我在短短几个月的星期里走过了23个大多,心里感到无比的兴奋和骄
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要把新闻策划做成“三鲜汤”。 一是较慢的化学反应。表现手法采摘要快,或许还拿着沙土的艳丽,挂着傍晚的露珠呢。 刚香港交易所的菜,常常最美味的,但是我们更倾向于自己去
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网络公关最重要与绝对优势 在网络公关策划之中我们会考虑到许多在营销之中可能发生的问题,因此不确定环境因素成了一份策划完成以前的最终一个考虑规章。但许多不确定环境因素
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企业需要一个战略眼光来应对危机。信赖的破裂常常是危机的开始。那么,企业危机公关如何在危机中更有效地呢?它不仅要求公关工作人员具有专业知识的 网络公关 和广泛传播知识。
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「年度公关公司」 那么,面对网络时代,面对随时可能出现的网络公关危机,我们企业可以做些什么呢?在这里,我不想高谈阔论什么大规模的公关活动、新闻媒体反攻,在座各位的企
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天气状况渐寒,共享单车的又一个严冬来了,曾和摩拜打的难舍难分的小黄车这次可能知道要“黄”了。 在共享单车圈子,ofo曾多次的对手摩拜单车早在年底就被美团以27亿美元收购,
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「负面处理」 本文共 1398 字 烧脑指标:★★★ 阅读约需 3 分钟 媒通研究所 1月8日,一张天涯社区截图流出,细节感到讶异,图中这位貌似某“甲方”公司的公关工作人员如此描述自己
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